Servizi per persone con disabilità



Mobilità di Marca, al fine di agevolare la mobilità di tutti i cittadini, mette a disposizione un servizio di prenotazione per i propri Clienti affetti da disabilità motoria. Tramite registrazione e prenotazione anticipata, è possibile concordare il proprio spostamento assicurandosi che il mezzo e le fermate siano adeguatamente attrezzate. Laddove ciò risulti organizzativamente non possibile, MOM mette a disposizione (attualmente per le aree di Treviso e Conegliano) un servizio di trasporto attrezzato in convenzione avvalendosi di Onlus specializzate operanti nel territorio.

 

Prenotazione del servizio

Per accedere al servizio è necessaria la prenotazione che va inoltrata con 48 ore di anticipo rispetto allo spostamento.

La prenotazione del servizio può avvenire:

- chiamando il numero 840 011222
(numero a tariffazione condivisa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 20 e il sabato dalle 7 alle 15).

- on line tramite il sito (compilando il form sottostante)

Al fine di agevolare le prenotazioni per il lunedì, le richieste devono pervenire entro le ore 13 del venerdì precendente.

 

Precisiamo che il servizio è garantito compatibilmente con le esigenze di pianificazione e le risorse disponibili giornalmente. In particolare, informiamo che il servizio convenzionato tramite Onlus è attivo dal lunedì al venerdì (non festivi), dalle 7 alle 17,00.

 

Conferma del servizio

Affinché la prenotazione sia effettiva il Cliente verrà contattato appena possibile per la conferma o l’eventuale disdetta del servizio. Quando il Cliente viene ricontattato per la conferma gli saranno comunicate le informazioni relative alla partenza: l'ora di passaggio del mezzo presso la fermata richiesta, sia all'andata che al ritorno. In assenza di conferma, il servizio non potrà essere gestito.

 

Dati richiesti

All’atto della prenotazione dovranno essere comunicati i dati anagrafici del beneficiario del servizio e del richiedente (se diverso dal beneficiario), l’eventuale presenza di accompagnatore, il numero di telefono, le informazioni necessarie per l’organizzazione del servizio (come la necessità di pedana per la carrozzina).

 

Accesso al servizio

Il servizio, anche realizzato da personale e mezzi convenzionati, è riservato a Clienti MOM in possesso di regolare titolo di viaggio per la tratta richiesta (vale anche per gli accompagnatori) ed è comunque limitato a giorni, orari e percorsi inseriti nel programma di esercizio di Mobilità di Marca.






Selezionare le voci interessate


Viaggio di andata



Partenza da:


Arrivo a:


Viaggio di ritorno



Partenza da:


Arrivo a:



IMPORTANTE: COMUNICARE TEMPESTIVAMENTE L'EVENTUALE DISDETTA DEL SERVIZIO TRAMITE IL NUMERO 840.011222
(per servizi richiesti sul lunedì, la disdetta va comunicata entro le ore 15 del sabato precedente).



Liberatoria e assunzione di rischio

Sono a conoscenza del fatto che durante il percorso precedente e successivo alla salita e discesa dal mezzo che effettua servizio di trasporto pubblico possono sorgere rischi e pericoli quali incidenti, amnesie, smarrimenti od altro.
 In considerazione del diritto di usufruire del servizio, mi assumo tutti i rischi sopra elencati e sollevo da ogni responsabilità la società convenzionata che realizza il trasporto e MOM Spa erogataria del servizio.

Letto e accettato

Autorizzazione al trattamento dei dati personali

Ai sensi di quanto previsto dalla normativa vigente in materia di tutela dei dati personali, la informiamo che i Suoi dati sono custoditi da Mobilità di Marca Spa affidataria del servizio, comunicati alla sola Onlus che realizza l'eventuale servizio in convenzione, trattati con mezzi informatici e/o manuali al solo scopo di concedere il servizio richiesto. Il conferimento dei dati di cui alla presente informativa è obbligatorio ai fini della concessione del servizio. Titolare del trattamento è la società Mobilità di Marca Spa. Per contattare il Responsabile Protezione dei Dati o DPO, mail: dpo@mobilitadimarca.it. Preso atto di quanto sopra, il richiedente esprime il suo consenso, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, alla comunicazione e al trattamento dei dati personali ad opera dei soggetti indicati nella predetta informativa, nei limiti di cui alla stessa e, in specifico, esprime il consenso al trattamento di particolari categorie di dati personali (come definiti dall'art. 4, numero 15 del Regolamento 679/16) relativi alle condizione di salute.
Leggi qui l'informativa completa