BIGLIETTO SMS


E' possibile acquistare il biglietto URBANO via SMS:

- Invia un SMS con testo MOM al numero 4850208 al costo di 1,30€ + costo sms del gestore telefonico.

- Attendi il messaggio di risposta;

- Sali a bordo con il tuo biglietto elettronico.

Il biglietto vale 75 minuti e va acquistato poco prima di salire a bordo.




bigliettosms

FAQ

D: Dove è valido il biglietto SMS (elettronico)?
R: Per tutti gli autobus della rete URBANA di MOM

D: Come faccio a comprare un biglietto con il mio cellulare?
R:
(1) Scrivere SMS contenente solo la parola MOM: le lettere possono essere in maiuscolo o minuscolo; i caratteri usati / lingua deve essere tra quelli accettabili (caratteri latini)
(2) Inviare l'SMS al numero del servizio 4850208.
Presto si riceverà un messaggio SMS che è il vostro biglietto (o informazioni se ci fosse un errore).
NOTA: gli Operatori Telefonici che hanno aderito al servizio sono: Telecomitalia, Wind, Vodafone e 3 Italia. Il Biglietto va acquistato prima di salire a bordo e mostrato ad ogni richiesta di ispezione.
Salvare i biglietti SMS nel telefono fino a quando il viaggio è finito (proprio come si farebbe con un biglietto cartaceo) nel caso in cui vi sia un'ispezione.

D: Per quanto tempo è valido il biglietto?
R: Il biglietto dura 75 minuti

D: Quanto costa il biglietto?
R:O Il biglietto costa come un normale biglietto cartaceo di corsa semplice

D: Cosa devo fare se viaggio con un amico o un familiare?
R: È necessario acquistare un biglietto per ogni persona.    

D: Ho ricevuto un messaggio che dice ("Gentile cliente per motivi tecnici il servizio è momentaneamente non disponibile disponibile.”) oppure il messaggio che dice (“Gentile cliente, per motivi tecnici sulla rete del suo Operatore telefonico il biglietto non puo' essere erogato)
R: il biglietto non verrà erogato. La rete dell’Operatore Telefonico ha un guasto. Il costo del biglietto non viene addebitato

D: Ho ricevuto un messaggio che dice (“Gentile Cliente, il suo credito non è sufficiente. Servizio non erogabile”).
R: il biglietto non può essere acquistato per mancanza di credito. Fai una ricarica sul tuo credito telefonico e poi acquista il biglietto inviando il messaggio con il testo MOM al numero breve 4850208.

D: Ho ricevuto un messaggio che dice che ho il servizio di blocco ("cliente, lei non è abilitato ai servizi Premium. Chieda al suo operatore telefonico di attivare il servizio per poter acquistare il biglietto ")
R: Si noti che a volte gli operatori possono avere diversi tipi di blocchi disponibili: uno per le chiamate telefoniche, un altro per i servizi Premium. Va chiesto al call cente del proprio operatore di rimuovere il blocco per i servizi a pagamento.

D: Ho ricevuto un messaggio " Errore di testo. Invia un SMS scrivendo MOM al numero 4850208 per acquistare un biglietto MOM"
R: il testo nel messaggio è errato. Per richiedere un biglietto si deve scrivere il testo “MOM” ed inviarlo al 4850208